Imagine que seu currículo já foi analisado, escolhido e
você terá a oportunidade de expor e "vender" suas habilidades e
competências ao vivo para o selecionador ou responsável da vaga. O preparo para
esta etapa é fundamental.
A entrevista por competência é um modelo que permite ao
recrutador explorar suas experiências passadas através de perguntas
estratégicas. Serão avaliados sua trajetória profissional, experiências
concretas, conhecimentos, habilidades, atitudes e, claro, resultados
alcançados. Parece complexo, não é mesmo? Mas com a preparação adequada, é
totalmente possível se destacar.
Esta metodologia funciona de maneira singular: o
entrevistador vai a fundo em suas experiências anteriores para prever seu
comportamento futuro. A ideia é avaliar se suas competências e habilidades
estão alinhadas ao novo desafio e ao ajuste cultural desejado pela empresa
contratante.
Dentro desse método investigativo, não existe um modelo
único e estruturado. Para ter sucesso nesse tipo de entrevista, o candidato
precisa conhecer profundamente seu próprio perfil, trajetória e experiências.
Ter essas informações em mente permite elaborar respostas estratégicas,
evidenciando suas competências, habilidades e resultados de maneira
convincente. É a sua chance de se destacar como o profissional ideal para a
vaga.
Algumas dicas podem ajudá-lo a se preparar para
este momento:
1.
Conheça a Vaga: Antes
da entrevista, estude o perfil da vaga. Identifique as competências essenciais
e alinhe-as com suas habilidades e experiências listadas no currículo.
2.
Seja Específico:
Escolha exemplos concretos de situações passadas (projetos, desafios, trabalho
em equipe) em que você aplicou com sucesso as competências relevantes para a
posição em questão. Essa prática cria conexões claras entre suas experiências e
as necessidades da empresa.
3.
Destaque Resultados Mensuráveis: Ao
falar sobre suas realizações, destaque resultados mensuráveis sempre que
possível. Isso não apenas gera impacto, mas também valida suas contribuições de
maneira tangível.
4.
Seja Conciso e Relevante: Evite
respostas longas. Mantenha-se focado nas informações relevantes, sem sacrificar
a clareza. O recrutador valoriza respostas diretas e objetivas.
5.
Demonstre Flexibilidade:
Forneça exemplos de diversas situações, evidenciando sua habilidade e
versatilidade em diferentes contextos. Isso mostra ao recrutador a amplitude
das suas competências.
6.
Escute Atentamente:
Preste atenção às perguntas do entrevistador. Se necessário, peça
esclarecimentos para garantir que você compreendeu corretamente antes de
responder.
7.
Destaque Habilidades Comportamentais: Além
das habilidades técnicas, evidencie habilidades comportamentais, como
comunicação eficaz, trabalho em equipe, resolução de problemas, adaptabilidade
e flexibilidade.
8.
Demonstre Interesse:
Mostre seu interesse e preparação para a entrevista. Ao final, se houver
abertura, faça perguntas pertinentes sobre a empresa, sua cultura e
expectativas futuras.
Seguindo essas dicas, você estará não apenas preparado, mas
também se destacará positivamente durante a entrevista por competência. É a sua
oportunidade de demonstrar como suas habilidades e experiências se alinham
perfeitamente às necessidades da vaga.
Para dar uma resposta estratégica para uma
pergunta por competência, você terá que pensar em 3 fatores:
Situação – Mencionar o nome do
projeto / problema / desafio / contexto.
Ações – Mencionar quais foram
suas atitudes, iniciativas e envolvimento para resolução da situação.
Resultados – Evidenciar
alcance de metas, prazos, receitas ou savings (em relação aos valores financeiros,
sugerimos sempre colocar esta informação em porcentagem para não ferir a
confidencialidade das empresas).
Exemplo:
Pergunta
Conte-me sobre um projeto de sucesso que você liderou na
manufatura. Que projeto era esse? O que exatamente você fez e que resultado
obteve?
Resposta
Situação (S): Na minha função como
líder de equipe em uma empresa de manufatura, liderei um projeto de
implementação de um sistema de automação na linha de produção de peças
automotivas.
Os objetivos deste projeto eram modernizar o processo de
produção para aumentar a eficiência, reduzir os custos operacionais e melhorar
a qualidade das peças produzidas.
Ações (A): Para alcançar esses
objetivos utilizei a metodologia Kaizen:
Fiz uma análise detalhada do processo de produção
existente, identificando áreas de ineficiência e oportunidades para automação.
Em seguida, formei uma equipe multidisciplinar composta por
engenheiros de automação, técnicos de manutenção e operadores de linha.
Trabalhamos juntos para projetar e implementar um sistema de automação
personalizado, que incluía a instalação de robôs industriais para tarefas de
montagem e inspeção.
Durante todo o projeto, fui responsável por liderar e
motivar a equipe, garantindo uma comunicação clara e eficaz entre todos os
membros. Coordenei o treinamento dos operadores para operar o novo equipamento
e implementei procedimentos de controle de qualidade rigorosos para garantir
que as peças produzidas atendessem aos padrões exigidos pelos clientes.
Resultados (R): Como
resultado das nossas ações, conseguimos alcançar resultados significativos.
Houve um aumento de 40% na produtividade da linha de produção, uma redução de
25% nos custos operacionais e uma melhoria de 30% na qualidade das peças
produzidas, com uma redução de defeitos. Além disso, a implementação do sistema
de automação permitiu que a empresa se tornasse mais competitiva no mercado,
conquistando novos clientes e expandindo sua participação no setor automotivo.
Nesta pergunta por competência e frente a resposta
fornecida pelo candidato, nós recrutadores conseguimos identificar algumas
competências e habilidades mencionadas abaixo facilitando avaliar se o perfil
técnico e comportamental do candidato atende as necessidades do cargo, valores
e cultura da empresa.
Liderança: Durante o projeto o
líder demonstra gestão de equipe multidisciplinar, motivando e coordenando
esforços para alcançar os objetivos.
Análise de processos: O
Lider e a equipe conduziram uma análise detalhada do processo de produção para
identificar as áreas de melhoria. Destacando aqui conhecimentos e uso de
ferramenta da metodologia Lean Manufacturing.
Comunicação eficaz: O
Lider manteve uma comunicação clara e aberta com todos os membros da equipe,
garantindo o alinhamento de objetivos e a resolução eficiente de problemas.
Gerenciamento de projetos: Notório
a gestão de todas as etapas do projeto, desde o planejamento até a
implementação e avaliação dos resultados.
Inovação: O
Lider e a equipe buscaram soluções inovadoras, como a automação, para melhorar
o desempenho e a eficiência da linha de produção.
Controle de qualidade:
Implementação de procedimentos rigorosos de controle de qualidade para garantir
a conformidade dos produtos com os padrões exigidos pelos clientes.
Lembre-se, ao enfrentar
perguntas por competência, prepare sua mente (mindset) para abordar esses três
passos essenciais. Os selecionadores buscam identificar suas competências,
atitudes, aprendizados e realizações. Caso tenha dúvidas, o entrevistador
continuará questionando para uma compreensão mais aprofundada.
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